Sinteno Auditor

Découvrez l’outil d’audit qui souligne aussi les comportements positifs.

Etat des lieux

Le but est d’objectiver au maximum le comportement observé sur le terrain par le choix de descriptions pré-encodées.

Sinteno a une solution originale dans la conception des critères d’évaluation. L’objet de ces recherches a eu pour mission de minimiser le biais introduit inévitablement par l’auditeur.

Lors de l’audit, les comportements positifs (comportements souhaités) seront tout autant enregistrés que ceux qui doivent encore faire l’objet d’amélioration. Grâce à cela, les résultats refléteront la véritable photo du terrain.

L’encodage de comportements positifs génère auprès du travailleur, une spirale positive et met en lumière les bons éléments d’une équipe. Cela permet d’objectiver les personnes à valoriser.

Relevez les comportements

Les audits de comportement ont été cadrés de manière à limiter la subjectivité inévitablement introduite par l’auditeur.

Lors de la rencontre, audité et auditeurs choisissent une description pré-encodée de la manière dont le comportement souhaité est appliqué réellement sur le terrain.

Le choix peut être illustré par une photo ou une vidéo et une signature cèle leur accord émanant de l’observation.

Entendez les remarques

Afin de bien comprendre les circonstances lors de l’audit, ou tout simplement pour apporter un éclairage terrain sur la consigne auditée, auditeurs et audités disposent d’un espace de parole.

Le personnel est confronté huit heures par jour à la réalité du terrain. Son avis est important et il peut proposer des modifications des règles en vigueur. Les propositions émises font l’objet d’un suivi et apparaissent dans le tableau de bord (Sinteno Reporting).

Rapidité

L’application est conçue afin de limiter le temps consommé à quelques clics pour réaliser l’audit en plus de l’encodage des commentaires et propositions éventuelles.

Audits systèmes

Sinteno Audit vous donne également la possibilité d’auditer des systèmes plutôt que des personnes.

L’objectif est de mesurer collectivement comment des règles sont respectées par une entité.